[ad_1]

این هفته ، کالیفرنیا یک وب سایت واکسیناسیون در Covid راه اندازی کرد ، هدف آن ساده سازی فرآیند استخدام پس از ماه ها انتقاد بود ، اما این سایت با مشکلات خاص خود روبرو است و از ورود بسیاری به عکس جلوگیری می کند.

وب سایت ثبت واکسن ، نوبت من ، پاسخ ایالت به ترکیبی از سیستم های واکسیناسیون قبلی است که ساکنان مجبور بودند از طریق وب سایت های مربوط به بیمارستان های مختلف ، داروخانه ها ، کلینیک ها و بسیاری از 58 شهرستان کالیفرنیا به آن دسترسی پیدا کنند.

این سایت که توسط غول فناوری Salesforce ایجاد شده است ، در قرارداد بیمه گر آبی سپر کالیفرنیا با 15 میلیون دلار با ایالت برای گرفتن سیستم توزیع واکسیناسیون ادغام شده است. My Turn یک خانه پاکسازی در نظر گرفته شده است که به اکثر مردم کالیفرنیا امکان ثبت نام در واکسن های پوستی را می دهد و سپس هنگامی که حق ثبت نام در قرار واکسیناسیون را دارند سیگنال دریافت می کنند. سپس این برنامه کاربران را در مورد نحوه ثبت نام در قرارهای موجود در مکانهای خاص راهنمایی می کند.

با این حال ، پایگاه داده My Turn شامل اطلاعاتی درباره واکسیناسیون موجود در اکثر داروخانه ها یا بیمارستان های Kaiser Permanente و Sutter Health نمی باشد. افرادی که می خواهند در این مکان ها واکسینه شوند باید از طریق تلفن یا از طریق وب سایت آنها با شرکت ها تماس بگیرند.

مانند اکثر جنبه های واکنش دولت ایالتی ، محلی و فدرال به covid ، اجرای My Turn بسیار ناپسند بود. کارشناسان فناوری می گویند ، با توجه به وجود سیستم های تبادل اطلاعات بهداشتی در ایالت و تمایل مقامات دولتی به نادیده گرفتن نیاز به قابلیت استفاده کاربر در ساخت سیستم های IT ، این تحریفات جای تعجب ندارد.

دارل نگ سخنگوی بهداشت عمومی کالیفرنیا گفت که سفارش من دائماً در حال بروزرسانی است تا ویژگی هایی را برای سهولت و سهولت تجویز واکسن برای کالیفرنیایی ها اضافه کند. اگر ضربه محکم و ناگهانی فناوری وجود داشته باشد ، به سرعت اصلاح می شوند. “Salesforce به درخواست نظر پاسخ نداد.

Ng گفت ، تاکنون بیش از 650،000 واکسن از طریق سیستم My Turn تزریق شده و 600،000 واکسن دیگر نیز برنامه ریزی شده است. اما خرابی گسترده سایت باعث ایجاد زنجیره ای از واکنش های ناامیدکننده و کنایه آمیز در شبکه های اجتماعی شده است.

ویلیام بووس: “اینجا در منطقه خلیج ، با دره سیلیکون و تمام غنای آن و درخشش تکنولوژیکی ، در اینجا چگونگی واکسیناسیون جمعیت خود برای یک سال در یک بیماری همه گیر است”. توییتنمایش اسکرین شات از یک پیام خطا مبنی بر عدم وجود “رمز تأیید اعتبار”.

چندین کاربر توییتر گفتند که برای ثبت عکس اول ناموفق بودند زیرا سیستم شکافی برای عکس دوم نمایش نداد.

“من در 3/1 مکانهای باز Walgreens برای گروه خودم مکانهای باز می بینم ، اما جلساتی برای دوز دوم در دسترس نیست. و وب سایت MyTurn نقاطی را نشان می دهد ، اما بعد از انتخاب زمان ، پیام خطایی وجود دارد. ” توییت جنیفر لازو.

برخی دیگر می گویند این سیستم آنها را به مکان های واکسیناسیون بدون اسلات در دسترس هدایت کرده است.

“هیچ رزرو در شهرستان سن دیگو وجود ندارد. خودتان انرا آزمایش کنید. بگذارید 65 سال دارید. او می گوید شما واجد شرایط هستید و شما را به سایتی در ال کاخون می برد که در آن 0 جلسه در دسترس است. ” توییت کاربر دیگر

یک بی نظمی به هر کسی که در این ایالت ثبت نام کرده بود اجازه می داد یک جلسه واکسیناسیون در شهرستان کوچک روستایی کینگز را رزرو کند. کلینیک ها مجبور بودند ساکنینی را که از شهرستان های همسایه می آمدند ، رد کنند و مسئولان شهرستان رزرو قرارها را به طور کامل از طریق “نوبت من” متوقف کردند تا اینکه مشکل برطرف شود.

مشکلات فن آوری وب سایت های واکسیناسیون یک مشکل در سراسر کشور است.

در نیویورک ، صدها سالمند پس از اینکه گفته شد برای انجام واکسیناسیون دوم از ساعت 7 تا 8 صبح ، برای یک بار دیگر واکسیناسیون کنند ، در یک بامداد خنک به صف شدند ، اما فقط متوجه شدند که پیشنهاد جلسه یک خطای رایانه ای است. مقامات بهداشتی در جورجیا برای تعیین تعداد وقت ملاقات های رایگان به شمارش دوز واکسن متوسل شده اند.

ما از چهار متخصص فن آوری سلامت خواسته ایم توضیح دهند که چرا My Turn و سیستم های دیگر به طور یکپارچه کار نمی کنند. پاسخ های آنها از نظر طول و وضوح ویرایش می شود:

آرین ملک ، معاون ارشد رئیس جمهور ، تحقیق و توسعه ، تغییر در بهداشت و درمان:

آرین ملک(HealthIT.gov)

وب سایت My Turn و سیستم توزیع واکسیناسیون محصولات یک واکنش واکنشی هستند و نه یک واکنش فعال که از زمان اولین حضور کوید ، صنعت پزشکی و فناوری را آزار می دهد. همه اینها را در حال حرکت اختراع می کنند. به خصوص نوبت من ، کابوسی برای کاربرد است. این سایت بدیهی است که از نظر فنی از نظر کاربران بهره مند است و به نظر نمی رسد به درستی آزمایش شده باشد. شرکت های فنی معمولاً قبل از انتشار نرم افزار برای عموم مردم ، وقت و هزینه خود را صرف آزمایش می کنند. به نظر نمی رسد نوبت من اینقدر دور باشد. روش های غیررسمی برای آزمایش قابلیت استفاده وجود دارد که نسبتاً ارزان هستند. با توجه به تمام هزینه هایی که برای واکسیناسیون Covid می کنیم و با توجه به مزایای اقتصادی واکسیناسیون افراد بیشتر ، به هر قیمتی ارزان است

هانا شنک ، مدیر استراتژی برنامه منافع عمومی در New Trust Brain Trust:

مشکلات مربوط به نوبت من و سایر سایت های واکسیناسیون پذیرفته شده توسط دولت ، ریشه در عدم تجربه تکنولوژیکی کارمندان دولت دارد. افرادی که تصمیمات سیاسی می گیرند آماده تصمیم گیری فنی نیستند. هدف نهایی آنها کمتر معطوف به یک تجربه کاربری خوب و بیشتر برای دستیابی به یک نتیجه ملموس است – که در این مورد واکسیناسیون افراد است. آیا افراد در حال ثبت نام هستند؟ آره. آیا واکسن ها توزیع می شوند؟ آره. انجام شده. آنها فکر می کنند این جعبه های آنها را بررسی می کند. یک مشکل فنی هرگز فقط یک مشکل فنی نیست. این همیشه مسئله بوروکراسی است ، یا مسئله سیلو یا فقدان تجربه است. نحوه تفکر دولت درباره موفقیت مربوط به دوره دیگری است. دولت واقعاً در ارائه یک تجربه خوب مصرف کننده بد است.

آتول بات ، مدیر انستیتوی علوم بهداشتی محاسباتی باکار در دانشگاه کالیفرنیا ، سانفرانسیسکو:

اتول اما(الیزابت پاییز)

با توجه به جایی که کالیفرنیا فقط دو ماه پیش بود ، زمانی که واکسن ها در این ایالت توزیع می شوند ، نوبت من باید یک موفقیت تلقی شود. در حالی که رابط کاربری ممکن است حاوی اشکال باشد ، اما کارهای زیادی در پشت صحنه ادامه دارد و تلاش می شود شهرستانهای مختلف و داده های بهداشتی آنها مرتب شود تا تعداد واکسیناسیون مناسب برای ساکنان حاصل شود. این وب سایت مبتنی بر چهار پایگاه داده است: یکی برای سفارش واکسن ها و ردیابی محموله ها. یکی برای موجودی همه اشیا ؛ ثبت نام واکسیناسیون کالیفرنیا یا CAIR ؛ و سرانجام برنامه تجویز واکسن. هر یک از این پایگاه های داده اجزای بسیاری دارند. CAIR در حال گسترش به مناطق است و سیستم آن قدیمی است. وب سایت کاربر پسند آن از سال 2013 به روز نشده است.

دکتر کریس لونگرست ، مدیر ارشد اطلاعات در UC San Diego Health:

دکتر کریس لانگورست(Kyle Dykes)

حتی اگر از فن آوری کاملی برخوردار باشید و همه از My Turn استفاده کنند ، مردم همچنان ناراحت خواهند شد زیرا نمی توانند واکسینه شوند. در حال حاضر در وادی ناامیدی به سر می بریم زیرا در تگزاس با مشکلات جوی روبرو بودیم که نه تنها حمل واکسن ، بلکه تولید برخی واکسن ها را تحت تأثیر قرار داد. و سپس شما می توانید دولت را به Blue Shield به عنوان نهاد جدید یک کشور سوم تغییر دهید ، که در بهترین حالت ناهموار است. سپس شما با یک انتقال تکنولوژیکی روبرو می شوید – ادغام نوبت من و نوبت من با سوابق الکترونیکی سلامت ، که در بهترین حالت نیز ناهموار هستند. و سپس شما فرماندار دارید ، که مجموعه ای از سطوح جدید را برای معلمان و کارگران اصلی باز می کند. هیچ موردی وجود ندارد که با این جستجوی جدید مطابقت داشته باشد. بنابراین این اختلاف و ناامیدی بزرگی ایجاد می کند.

موضوعات مرتبط

تماس با ما ارسال یک نکته تاریخچه



[ad_2]

منبع: jonob-khabar.ir